📘 Regulamin sklepu SuperWagi.com
Obowiązuje od: 2025-07-08
Nazwa firmy: B2B Janusz Kręcicki
Adres: ul. Harcerska 2 lok.29, 05-100 Nowy Dwór Mazowiecki
E-mail: kontakt@superwagi.com
NIP: PL 5311008414 / REGON: 010076426 / BDO: 000690249
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego SuperWagi.com, składania zamówień, dostawy towarów, płatności, odstąpienia od umowy, reklamacji oraz przetwarzania danych osobowych.
- Sklep prowadzony jest przez B2B Janusz Kręcicki, działającą zgodnie z prawem polskim.
§2. Definicje
- Kupujący – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie
- Konsument – Kupujący będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą
- Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem https://superwagi.com
- Produkt – towary oferowane przez Sklep, w tym urządzenia pomiarowe, mikroskopy, akcesoria laboratoryjne
§3. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony internetowej.
- W celu złożenia zamówienia Klient musi zaakceptować niniejszy regulamin i podać dane niezbędne do realizacji zamówienia.
- Potwierdzenie zamówienia następuje drogą mailową.
§4. Ceny i promocje
- Wszystkie ceny podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
- Sklep informuje o najniższej cenie danego Produktu z 30 dni przed obniżką – zgodnie z dyrektywą Omnibus.
- Ceny mogą być zróżnicowane w wyniku personalizacji – użytkownik zostanie o tym poinformowany.
§5. Dostawa i płatności
- Zamówienia są dostarczane przez kuriera lub odbierane osobiście – zgodnie z wybranym wariantem.
- Dostępne metody płatności: przelew tradycyjny, szybkie płatności online, PayPal (dla klientów zagranicznych).
- Czas dostawy podawany jest indywidualnie dla każdego Produktu.
§6. Odstąpienie od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni – bez podania przyczyny.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać formularz (Załącznik nr 1) drogą elektroniczną lub tradycyjną.
§7. Reklamacje i zwroty
- Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku wad fizycznych lub prawnych Produktu.
- Procedura reklamacyjna określona jest w Załączniku nr 2 (Formularz reklamacyjny).
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia ich otrzymania.
§8. Dane osobowe i polityka prywatności
- Administratorem danych osobowych jest B2B Janusz Kręcicki.
- Dane przetwarzane są zgodnie z RODO – więcej w Polityce Prywatności (Załącznik nr 3).
- Użytkownik ma prawo do wglądu, poprawiania i usuwania swoich danych.
§9. Opinie, recenzje i algorytmy
- Opinie publikowane na stronie pochodzą wyłącznie od klientów, którzy zakupili dany Produkt.
- Sklep nie stosuje automatycznego filtrowania recenzji.
- Sklep może stosować algorytmy rekomendacji – Klient zostaje o tym uprzednio poinformowany.
§10. Postanowienia końcowe
- Regulamin podlega prawu polskiemu.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany nie mają wpływu na już złożone zamówienia.
📎 Załączniki
- 📄 Załącznik nr 1 – Formularz odstąpienia od umowy
- 📄 Załącznik nr 2 – Formularz reklamacyjny
- 📄 Załącznik nr 3 – Polityka prywatności
- 📄 Załącznik nr 4 – Polityka cookies
- 📄 Załącznik nr 5 – Regulamin reklamacji
- 📄 Załącznik nr 6 – „How to order from Poland” – EN only