Regulamin sklepu internetowego SuperWagi.com
Data obowiązywania: 08.11.2026 r.
Sprzedawca:
B2B Janusz Kręcicki
ul. Harcerska 2 lok. 29
05-100 Nowy Dwór Mazowiecki
NIP: 5311008414
REGON: 010076426
BDO: 000690249
E-mail: kontakt@superwagi.com
Strona internetowa: https://superwagi.com
Spis treści
- §1 Definicje
- §2 Postanowienia ogólne
- §3 Wymagania techniczne
- §4 Konto Klienta
- §5 Usługi świadczone drogą elektroniczną
- §6 Składanie zamówień
- §7 Ceny i płatności
- §8 Faktury VAT
- §9 Dostawa
- §10 Produkty metrologiczne
- §11 Wzorcowanie, kalibracja i certyfikaty
- §12 Treści cyfrowe i oprogramowanie
- §13 Reklamacje Konsumentów
- §14 Reklamacje Przedsiębiorców
- §15 Reklamacje usług wzorcowania
- §16 Reklamacje Treści cyfrowych
- §17 Gwarancja
- §18 Prawo odstąpienia od umowy
- §19 Wyłączenia prawa odstąpienia
- §20 Procedura zwrotu
- §21 Ochrona danych osobowych
- §22 Pliki cookies
- §23 Pozasądowe rozwiązywanie sporów
- §24 ZSEE i BDO
- §25 Odpowiedzialność
- §26 Postanowienia końcowe
§1 Definicje
- Sprzedawca – B2B Janusz Kręcicki prowadzący działalność gospodarczą oraz sklep internetowy dostępny pod adresem https://superwagi.com.
- Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem https://superwagi.com.
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu za pośrednictwem Sklepu.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą korzystająca z ochrony przewidzianej przez przepisy prawa konsumenckiego.
- Konto Klienta – indywidualny panel użytkownika utworzony po rejestracji w Sklepie.
- Towar – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie.
- Towar z elementami cyfrowymi – Towar zawierający treść cyfrową lub usługę cyfrową albo z nimi połączony.
- Treść cyfrowa – dane dostarczane i udostępniane w postaci cyfrowej, w szczególności oprogramowanie, pliki, licencje, instrukcje elektroniczne, klucze aktywacyjne i dokumentacja techniczna.
- Usługa cyfrowa – usługa umożliwiająca Klientowi tworzenie, przetwarzanie, przechowywanie lub dostęp do danych w postaci cyfrowej.
- Usługa wzorcowania – usługa polegająca na wykonaniu wzorcowania, kalibracji lub sprawdzenia parametrów metrologicznych urządzenia lub odważnika.
- Certyfikat wzorcowania – dokument potwierdzający wykonanie wzorcowania oraz zawierający wyniki pomiarów.
- Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
- Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
§2 Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego SuperWagi.com, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, realizacji dostaw, płatności, reklamacji, odstąpienia od umowy oraz korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną.
- Sklep prowadzi sprzedaż na rzecz:
- Konsumentów,
- Przedsiębiorców,
- Przedsiębiorców na prawach konsumenta.
- Informacje prezentowane na stronach Sklepu stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
- Sprzedawca dokłada należytej staranności w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Sklepu oraz aktualności prezentowanych informacji.
- Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy i mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistego wyglądu oferowanych produktów.
- Parametry techniczne, użytkowe oraz metrologiczne produktów mogą podlegać zmianom wynikającym z aktualizacji dokumentacji producenta.
- Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami Regulaminu.
- Zakazane jest dostarczanie przez użytkowników treści bezprawnych.
- Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu i może zostać pobrany, zapisany lub wydrukowany przez Klienta.
§3 Wymagania techniczne
- W celu korzystania ze Sklepu wymagane jest:
- urządzenie z dostępem do Internetu,
- aktualna przeglądarka internetowa,
- aktywne konto poczty elektronicznej,
- włączona obsługa plików cookies,
- włączona obsługa języka JavaScript.
- Sprzedawca dokłada starań, aby Sklep był dostępny dla najpopularniejszych przeglądarek internetowych i urządzeń mobilnych.
- Niektóre funkcjonalności Sklepu mogą wymagać akceptacji plików cookies oraz korzystania z aktywnego połączenia internetowego.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z nieprawidłowej konfiguracji urządzenia, oprogramowania lub infrastruktury teleinformatycznej wykorzystywanej przez Klienta.
- Sprzedawca zastrzega możliwość czasowego ograniczenia dostępności Sklepu w związku z pracami serwisowymi, technicznymi lub modernizacyjnymi.
§4 Konto Klienta
- Założenie Konta Klienta w Sklepie jest dobrowolne i bezpłatne.
- Utworzenie Konta Klienta wymaga:
- wypełnienia formularza rejestracyjnego,
- podania wymaganych danych,
- ustanowienia indywidualnego hasła dostępu,
- zaakceptowania niniejszego Regulaminu.
- Po prawidłowej rejestracji Klient otrzymuje dostęp do indywidualnego Konta Klienta.
- Z chwilą aktywacji Konta Klienta dochodzi do zawarcia umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w zakresie prowadzenia Konta Klienta.
- Konto Klienta umożliwia w szczególności:
- składanie zamówień,
- śledzenie statusu zamówień,
- przegląd historii zakupów,
- zarządzanie danymi kontaktowymi i adresowymi,
- pobieranie dokumentów związanych z realizowanymi zamówieniami,
- zapisywanie adresów dostawy.
- Klient zobowiązany jest do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
- Klient zobowiązany jest do zachowania poufności loginu i hasła wykorzystywanego do logowania do Konta Klienta.
- Klient ponosi odpowiedzialność za czynności wykonane przy użyciu jego danych logowania, chyba że dostęp do Konta nastąpił bez jego winy.
- Zabronione jest:
- udostępnianie Konta Klienta osobom trzecim,
- korzystanie z kont innych użytkowników,
- podejmowanie działań mogących zakłócić funkcjonowanie Sklepu.
- Klient może w każdej chwili zrezygnować z posiadania Konta Klienta poprzez przesłanie żądania jego usunięcia na adres: kontakt@superwagi.com.
- Usunięcie Konta Klienta nie wpływa na realizację zamówień złożonych przed usunięciem konta ani na obowiązki wynikające z wcześniej zawartych umów.
- Sprzedawca może czasowo ograniczyć dostęp do Konta Klienta lub je zablokować w przypadku:
- naruszenia postanowień Regulaminu,
- uzasadnionego podejrzenia nieuprawnionego dostępu,
- podejmowania działań mogących zagrażać bezpieczeństwu Sklepu,
- podania nieprawdziwych danych podczas rejestracji.
- W miarę możliwości Sprzedawca poinformuje Klienta o przyczynach ograniczenia lub zablokowania dostępu do Konta Klienta.
§5 Usługi świadczone drogą elektroniczną
- Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną następujące usługi:
- prowadzenie Konta Klienta,
- formularz kontaktowy,
- obsługę zamówień składanych za pośrednictwem Sklepu,
- newsletter, jeżeli został udostępniony przez Sprzedawcę,
- udostępnianie dokumentów elektronicznych związanych z realizacją zamówienia.
- Usługi elektroniczne świadczone są nieodpłatnie, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
- Formularz kontaktowy umożliwia przesyłanie wiadomości do Sprzedawcy drogą elektroniczną.
- Rezygnacja z korzystania z formularza kontaktowego możliwa jest w każdej chwili poprzez zaprzestanie korzystania z tej funkcjonalności.
- Usługa newslettera polega na przesyłaniu informacji o produktach, promocjach, usługach oraz innych informacjach handlowych dotyczących działalności Sprzedawcy.
- Newsletter wysyłany jest wyłącznie po wyrażeniu odrębnej zgody przez użytkownika.
- Użytkownik może w każdym czasie zrezygnować z otrzymywania newslettera poprzez:
- kliknięcie linku rezygnacji znajdującego się w wiadomości newsletterowej,
- kontakt ze Sprzedawcą,
- zmianę ustawień Konta Klienta, jeżeli taka funkcjonalność jest dostępna.
- Sprzedawca podejmuje działania mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa świadczonych usług elektronicznych.
- Użytkownik powinien korzystać z aktualnego oprogramowania, przeglądarki internetowej oraz narzędzi zwiększających bezpieczeństwo korzystania z Internetu.
- Zakazane jest dostarczanie za pośrednictwem Sklepu treści:
- sprzecznych z prawem,
- naruszających dobra osobiste osób trzecich,
- zawierających wirusy lub inne szkodliwe oprogramowanie,
- obraźliwych, wulgarnych lub wprowadzających w błąd.
- Reklamacje dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną można składać na adres e-mail: kontakt@superwagi.com.
- Reklamacja powinna zawierać:
- dane zgłaszającego,
- adres e-mail używany podczas korzystania z usługi,
- opis problemu,
- datę wystąpienia nieprawidłowości.
- Sprzedawca rozpatruje reklamacje dotyczące usług elektronicznych w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do czasowego ograniczenia dostępności wybranych funkcjonalności Sklepu w związku z pracami serwisowymi, technicznymi lub modernizacyjnymi.
- Przerwy techniczne nie mają na celu ograniczenia praw Klientów i będą wykonywane z zachowaniem należytej staranności.
§6 Składanie zamówień i zawarcie Umowy sprzedaży
- Klient może składać zamówienia za pośrednictwem Sklepu przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
- W celu złożenia zamówienia Klient powinien:
- wybrać Towar lub usługę,
- dodać wybrane pozycje do koszyka,
- wskazać sposób dostawy,
- wybrać formę płatności,
- uzupełnić wymagane dane zamówienia,
- zaakceptować Regulamin,
- potwierdzić zamówienie poprzez kliknięcie przycisku „Zamawiam i płacę” lub równoważnego.
- Przed złożeniem zamówienia Klient informowany jest o:
- głównych cechach Towaru lub usługi,
- łącznej cenie zamówienia,
- kosztach dostawy,
- dostępnych metodach płatności,
- przewidywanym terminie realizacji.
- Informacje zamieszczone w Sklepie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.
- Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia Umowy sprzedaży skierowaną do Sprzedawcy.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą otrzymanie zamówienia.
- Potwierdzenie otrzymania zamówienia nie oznacza przyjęcia oferty i nie powoduje zawarcia Umowy sprzedaży.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przesłania Klientowi przez Sprzedawcę wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie zamówienia do realizacji.
- Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu:
- weryfikacji danych zamówienia,
- potwierdzenia dostępności Towaru,
- ustalenia szczegółów realizacji zamówienia.
- W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Klienta o zaistniałej sytuacji oraz zwróci wszystkie otrzymane płatności, jeżeli zostały wcześniej uiszczone.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia w przypadku:
- podania przez Klienta nieprawdziwych danych,
- naruszenia postanowień Regulaminu,
- oczywistego błędu cenowego lub technicznego dotyczącego Towaru.
- W przypadku produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie, usług wzorcowania, kalibracji lub certyfikacji termin realizacji może być dłuższy od standardowego czasu wysyłki.
§7 Ceny i płatności
- Wszystkie ceny prezentowane w Sklepie wyrażone są w złotych polskich (PLN).
- Ceny Towarów podawane w Sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
- Koszty dostawy prezentowane są odrębnie i doliczane do ceny Towaru zgodnie z wybraną metodą dostawy.
- Sprzedawca może organizować promocje, akcje rabatowe, programy lojalnościowe oraz udostępniać kody rabatowe na zasadach określonych odrębnie.
- W przypadku prezentowania obniżki ceny Sprzedawca informuje również o najniższej cenie obowiązującej w okresie 30 dni poprzedzających wprowadzenie obniżki, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- Klient może skorzystać z metod płatności udostępnianych przez Sprzedawcę, w szczególności:
- przelewu tradycyjnego,
- szybkich płatności elektronicznych,
- BLIK,
- kart płatniczych,
- płatności za pobraniem,
- leasingu lub finansowania ratalnego, jeżeli są dostępne.
- Zakres dostępnych metod płatności może zależeć od rodzaju Towaru, wartości zamówienia lub miejsca dostawy.
- W przypadku płatności przelewem tradycyjnym Klient zobowiązany jest dokonać płatności w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia złożenia zamówienia.
- Brak płatności w wyznaczonym terminie może skutkować anulowaniem zamówienia.
- Za moment dokonania płatności uznaje się chwilę uznania rachunku bankowego Sprzedawcy lub otrzymania potwierdzenia płatności od operatora płatności.
- W przypadku zwrotu środków Sprzedawca dokonuje zwrotu przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty przez Klienta, chyba że Klient wyrazi zgodę na inne rozwiązanie.
§8 Faktury VAT i dokumenty sprzedaży
- Sprzedawca wystawia dokumenty sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa podatkowego.
- Na żądanie Klienta wystawiana jest faktura VAT.
- W celu wystawienia faktury Klient zobowiązany jest podać prawidłowe dane identyfikacyjne niezbędne do jej wystawienia.
- Faktury mogą być wystawiane i dostarczane w formie elektronicznej.
- Akceptacja Regulaminu oznacza zgodę na otrzymywanie faktur elektronicznych, o ile przepisy prawa nie wymagają odrębnej zgody.
- Faktury elektroniczne przesyłane są na adres e-mail wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia lub w ustawieniach Konta Klienta.
- Faktury elektroniczne mają taką samą moc prawną jak faktury wystawione w formie papierowej.
- Klient zobowiązany jest do sprawdzenia poprawności danych znajdujących się na otrzymanej fakturze i niezwłocznego zgłoszenia ewentualnych błędów.
- Dokumenty sprzedaży przechowywane są przez Sprzedawcę przez okres wymagany obowiązującymi przepisami prawa.
§9 Dostawa
- Dostawy Towarów realizowane są na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz do wybranych państw Unii Europejskiej.
- Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich, operatorów logistycznych, transportu paletowego, spedycji krajowej lub międzynarodowej oraz innych przewoźników współpracujących ze Sprzedawcą.
- W przypadku udostępnienia takiej możliwości Sprzedawca może oferować również odbiór osobisty.
- Aktualnie dostępne metody dostawy prezentowane są podczas składania zamówienia.
- Koszt dostawy określany jest indywidualnie dla danego zamówienia i prezentowany Klientowi przed zawarciem Umowy sprzedaży.
- Czas realizacji zamówienia uzależniony jest w szczególności od:
- dostępności Towaru,
- wybranej formy płatności,
- wybranej formy dostawy,
- konieczności wykonania wzorcowania lub kalibracji,
- indywidualnej konfiguracji produktu.
- Informacje o przewidywanym terminie realizacji zamówienia prezentowane w Sklepie mają charakter orientacyjny.
- W przypadku wystąpienia okoliczności mogących wpłynąć na termin realizacji zamówienia Sprzedawca poinformuje o tym Klienta.
- Klient powinien sprawdzić stan przesyłki w obecności przewoźnika bezpośrednio po jej odbiorze.
- W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki zaleca się sporządzenie protokołu szkody wraz z przewoźnikiem.
- Brak sporządzenia protokołu szkody nie pozbawia Klienta praw wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
- Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Konsumenta z chwilą wydania Towaru Konsumentowi lub wskazanej przez niego osobie trzeciej.
- W przypadku sprzedaży na rzecz Przedsiębiorców ryzyko utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
- W przypadku nieodebrania przesyłki i jej zwrotu do Sprzedawcy, Sprzedawca może obciążyć Klienta kosztami ponownego nadania przesyłki.
- Dokument sprzedaży może zostać przesłany Klientowi drogą elektroniczną na wskazany adres e-mail.
§10 Produkty metrologiczne
- Sklep specjalizuje się w sprzedaży produktów metrologicznych, laboratoryjnych i przemysłowych, w szczególności:
- wag laboratoryjnych,
- wag analitycznych,
- wag technicznych,
- wag przemysłowych,
- wag magazynowych,
- odważników wzorcowych,
- zestawów odważników,
- wyposażenia laboratoryjnego,
- akcesoriów metrologicznych,
- oprogramowania współpracującego z urządzeniami pomiarowymi.
- Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy.
- Kolorystyka, wygląd opakowania, oznaczenia producenta lub elementy wizualne mogą różnić się od przedstawionych na zdjęciach bez wpływu na właściwości użytkowe produktu.
- Parametry techniczne, metrologiczne i użytkowe określane są przez producenta oraz obowiązującą dokumentację techniczną.
- Sprzedawca dokłada należytej staranności podczas przygotowywania opisów produktów, jednak nie odpowiada za oczywiste omyłki pisarskie lub błędy wynikające z informacji przekazanych przez producentów.
- W przypadku rozbieżności pomiędzy opisem marketingowym produktu a aktualną dokumentacją producenta zastosowanie mają dane zawarte w dokumentacji producenta.
- Produkty metrologiczne powinny być użytkowane zgodnie z ich przeznaczeniem, instrukcją obsługi oraz zaleceniami producenta.
- Nieprawidłowy transport, przechowywanie lub użytkowanie produktu może wpływać na jego dokładność pomiarową oraz parametry techniczne.
- Sprzedawca nie odpowiada za skutki użytkowania produktu niezgodnie z jego przeznaczeniem lub zaleceniami producenta.
- Klient ponosi odpowiedzialność za dobór produktu odpowiedniego do planowanego zastosowania, chyba że Sprzedawca udzielił jednoznacznego pisemnego potwierdzenia przydatności produktu do określonego celu.
§11 Wzorcowanie, kalibracja i certyfikaty
- Sprzedawca może oferować usługi wzorcowania, kalibracji oraz przygotowania dokumentacji metrologicznej dla wybranych produktów.
- Usługi wzorcowania wykonywane są wyłącznie na wyraźne zamówienie Klienta.
- Usługi mogą być wykonywane przez laboratoria posiadające odpowiednie kompetencje techniczne, a w przypadkach wskazanych w ofercie również przez laboratoria akredytowane.
- Zakres wzorcowania, liczba punktów pomiarowych oraz rodzaj dokumentacji określone są w opisie produktu, ofercie handlowej lub indywidualnych ustaleniach z Klientem.
- Certyfikat wzorcowania stanowi dokument pomiarowy potwierdzający wykonanie wzorcowania i uzyskane wyniki pomiarów.
- Certyfikat wzorcowania nie jest:
- gwarancją jakości,
- gwarancją handlową,
- deklaracją zgodności produktu,
- dokumentem legalizacji, o ile wyraźnie nie wskazano inaczej.
- Wyniki wzorcowania wynikają z rzeczywistych pomiarów wykonanych przez laboratorium i mogą odbiegać od wartości nominalnych w granicach właściwych dla danej klasy dokładności.
- Klient przyjmuje do wiadomości, że wynik wzorcowania nie jest ustalany przez Sprzedawcę i nie podlega zmianie na życzenie Klienta.
- W przypadku produktów kierowanych do laboratorium termin realizacji zamówienia może ulec wydłużeniu o czas niezbędny do wykonania usługi.
- Certyfikaty oraz dokumentacja metrologiczna mogą być przekazywane w formie papierowej, elektronicznej albo w obu tych formach.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje technologiczne, produkcyjne, organizacyjne, laboratoryjne lub audytowe podejmowane przez Klienta na podstawie wyników uzyskanych podczas wzorcowania.
- Certyfikat wzorcowania odnosi się wyłącznie do egzemplarza produktu wskazanego w dokumencie.
- Jeżeli usługa wzorcowania została wykonana w całości za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu odstąpienia od umowy, stosuje się ograniczenia prawa odstąpienia przewidziane przez obowiązujące przepisy prawa.
- W przypadku zamówienia usługi wzorcowania dla produktu dostarczonego przez Klienta, Klient odpowiada za właściwe zabezpieczenie produktu oraz prawidłowe przekazanie go do realizacji usługi.
- W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży produktu, dla którego wykonano usługę wzorcowania, kalibracji lub sporządzenia dokumentacji metrologicznej na wyraźne zlecenie Klienta, Sprzedawca może żądać zapłaty za część świadczenia spełnionego do chwili odstąpienia od umowy, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
§12 Treści cyfrowe i oprogramowanie
- Sprzedawca może oferować Treści cyfrowe oraz Usługi cyfrowe, w szczególności:
- oprogramowanie do współpracy z wagami i urządzeniami pomiarowymi,
- licencje programowe,
- klucze aktywacyjne,
- instrukcje elektroniczne,
- pliki instalacyjne,
- dokumentację techniczną,
- aktualizacje oprogramowania.
- Treści cyfrowe mogą być dostarczane poprzez:
- wiadomość e-mail,
- konto Klienta,
- link do pobrania,
- przekazanie klucza aktywacyjnego lub licencji.
- Treść cyfrową uznaje się za dostarczoną z chwilą umożliwienia Klientowi pobrania, instalacji lub uzyskania do niej dostępu.
- Przed zakupem Treści cyfrowej Klient powinien zapoznać się z wymaganiami technicznymi wskazanymi w opisie produktu lub dokumentacji producenta.
- Informacje dotyczące funkcjonalności, kompatybilności i interoperacyjności Treści cyfrowych prezentowane są w opisie produktu lub dokumentacji producenta.
- Klient zobowiązuje się korzystać z Treści cyfrowych zgodnie z warunkami licencyjnymi producenta lub właściciela praw autorskich.
- Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, udostępnianie lub odsprzedawanie Treści cyfrowych z naruszeniem warunków licencji lub obowiązujących przepisów prawa.
- Sprzedawca odpowiada za zgodność Treści cyfrowych oraz Usług cyfrowych z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Sprzedawca może dostarczać aktualizacje niezbędne do zachowania zgodności Treści cyfrowych z umową, jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy.
- Klient zobowiązuje się instalować udostępniane aktualizacje mające wpływ na prawidłowe działanie Treści cyfrowej.
- Sprzedawca nie odpowiada za nieprawidłowe działanie Treści cyfrowej wynikające wyłącznie z:
- braku wymaganej aktualizacji,
- niespełnienia wymagań technicznych,
- nieprawidłowej konfiguracji środowiska użytkownika.
- W przypadku Treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym Klient może zostać poproszony o wyrażenie zgody na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu odstąpienia od umowy.
§13 Reklamacje Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta
- Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z umową na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
- Towar jest zgodny z umową, jeżeli odpowiada w szczególności:
- opisowi, rodzajowi, ilości i jakości określonej w umowie,
- funkcjonalności, kompatybilności i interoperacyjności przewidzianej dla danego rodzaju produktu,
- celom, do których zazwyczaj używa się Towarów tego rodzaju.
- W przypadku stwierdzenia niezgodności Towaru z umową Klient może skorzystać z uprawnień przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.
- Klient może żądać:
- naprawy Towaru,
- wymiany Towaru,
- obniżenia ceny,
- odstąpienia od umowy, jeżeli jest to dopuszczalne na podstawie obowiązujących przepisów.
- Sprzedawca może dokonać wymiany zamiast naprawy albo naprawy zamiast wymiany, jeżeli sposób wybrany przez Klienta byłby niemożliwy lub wymagałby nadmiernych kosztów.
- Reklamacje można składać:
- na adres e-mail: pomoc@superwagi.com,
- pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy,
- przy wykorzystaniu formularza reklamacyjnego.
- Dla usprawnienia rozpatrzenia reklamacji zaleca się podanie:
- imienia i nazwiska lub nazwy firmy,
- numeru zamówienia lub faktury,
- opisu problemu,
- żądania Klienta.
- Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, chyba że obowiązujące przepisy prawa przewidują inny termin.
- W przypadku uznania reklamacji koszty związane z realizacją uzasadnionego roszczenia ponosi Sprzedawca.
§14 Reklamacje Przedsiębiorców
- Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą wyłącznie Klientów będących Przedsiębiorcami, którzy nie korzystają z ochrony konsumenckiej.
- Przedsiębiorca powinien sprawdzić Towar niezwłocznie po jego otrzymaniu.
- Widoczne uszkodzenia przesyłki lub Towaru powinny zostać zgłoszone Sprzedawcy niezwłocznie po ich stwierdzeniu.
- Reklamacje mogą być składane:
- pocztą elektroniczną,
- w formie pisemnej,
- za pomocą formularza reklamacyjnego udostępnionego przez Sprzedawcę.
- Reklamacja powinna zawierać:
- dane firmy,
- numer zamówienia lub faktury,
- opis zgłaszanej nieprawidłowości,
- jeżeli to możliwe, dokumentację zdjęciową.
- Sprzedawca może zwrócić się do Przedsiębiorcy o dostarczenie dodatkowych informacji niezbędnych do rozpatrzenia reklamacji.
- Jeżeli wymagają tego okoliczności sprawy, Sprzedawca może zażądać przekazania reklamowanego Towaru do oceny technicznej.
- W przypadku produktów objętych usługą wzorcowania lub certyfikacji Sprzedawca może przekazać zgłoszenie do laboratorium wykonującego usługę.
- Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Przedsiębiorców podlega ograniczeniom określonym w dalszych postanowieniach Regulaminu oraz obowiązujących przepisach prawa.
§15 Reklamacje usług wzorcowania, kalibracji i certyfikacji
- Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą usług wzorcowania, kalibracji, sprawdzeń metrologicznych, przygotowania dokumentacji pomiarowej oraz certyfikatów oferowanych przez Sprzedawcę.
- Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą:
- niezgodności wykonanej usługi z zamówieniem,
- błędów formalnych w dokumentacji,
- błędów identyfikacyjnych urządzenia lub odważnika wskazanego w certyfikacie,
- braku wydania zamówionej dokumentacji.
- Reklamacja nie może opierać się wyłącznie na fakcie, że wyniki wzorcowania lub kalibracji odbiegają od oczekiwań Klienta.
- Wyniki wskazane w certyfikatach oraz dokumentacji pomiarowej są wynikiem rzeczywistych pomiarów wykonanych przez laboratorium i nie podlegają zmianie na życzenie Klienta.
- Sprzedawca może zażądać przekazania dodatkowych informacji lub dokumentów niezbędnych do rozpatrzenia reklamacji.
- Jeżeli rozpatrzenie reklamacji wymaga weryfikacji wyników pomiarów, Sprzedawca może przekazać zgłoszenie do laboratorium wykonującego usługę.
- W uzasadnionych przypadkach Sprzedawca może zażądać dostarczenia produktu będącego przedmiotem reklamacji w celu przeprowadzenia dodatkowej oceny technicznej.
- Jeżeli reklamacja zostanie uznana za zasadną, Sprzedawca według własnego wyboru:
- usunie błędy w dokumentacji,
- wyda nowy dokument,
- powtórzy usługę,
- dokona odpowiedniego zwrotu należności.
- Sprzedawca nie odpowiada za decyzje technologiczne, laboratoryjne, produkcyjne lub organizacyjne podjęte przez Klienta na podstawie prawidłowo sporządzonej dokumentacji pomiarowej.
- Reklamacje dotyczące usług wzorcowania rozpatrywane są bez zbędnej zwłoki, z uwzględnieniem czasu niezbędnego do przeprowadzenia analizy technicznej.
§16 Reklamacje Treści cyfrowych i Usług cyfrowych
- Sprzedawca odpowiada za zgodność Treści cyfrowych i Usług cyfrowych z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Treść cyfrowa lub Usługa cyfrowa są zgodne z umową, jeżeli odpowiadają w szczególności:
- opisowi przedstawionemu przed zakupem,
- zakresowi funkcjonalności określonemu przez producenta lub Sprzedawcę,
- parametrom technicznym wskazanym w dokumentacji.
- W przypadku stwierdzenia niezgodności Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej z umową Klient może zgłosić reklamację.
- Reklamacje można składać:
- na adres e-mail: pomoc@superwagi.com,
- w formie pisemnej,
- przy wykorzystaniu formularza reklamacyjnego.
- Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać w szczególności:
- nazwę programu lub usługi,
- numer zamówienia,
- opis problemu,
- informacje o środowisku systemowym,
- wersję używanego oprogramowania.
- Sprzedawca może zwrócić się do Klienta o dodatkowe informacje niezbędne do diagnostyki zgłoszonego problemu.
- Jeżeli Treść cyfrowa lub Usługa cyfrowa są niezgodne z umową, Klient może żądać doprowadzenia ich do zgodności z umową.
- Sprzedawca doprowadzi Treść cyfrową lub Usługę cyfrową do zgodności z umową w rozsądnym terminie i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta.
- Jeżeli doprowadzenie do zgodności jest niemożliwe lub wymagałoby nadmiernych kosztów, Klient może korzystać z uprawnień przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.
- Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się odpowiednio do licencji elektronicznych, kluczy aktywacyjnych oraz oprogramowania oferowanego przez Sprzedawcę.
§17 Gwarancja
- Wybrane Towary oferowane przez Sprzedawcę mogą być objęte gwarancją producenta, importera lub dystrybutora.
- Informacje o gwarancji, jeżeli została udzielona, prezentowane są w opisie produktu, dokumentacji producenta lub karcie gwarancyjnej dołączonej do produktu.
- Warunki gwarancji określa gwarant.
- Gwarancja może określać między innymi:
- okres gwarancyjny,
- zakres ochrony gwarancyjnej,
- sposób zgłaszania usterek,
- warunki naprawy lub wymiany produktu.
- Skorzystanie z gwarancji jest dobrowolne i nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień wynikających z przepisów dotyczących odpowiedzialności Sprzedawcy za zgodność Towaru z umową.
- Klient może wykonywać uprawnienia wynikające z gwarancji bezpośrednio wobec gwaranta zgodnie z zasadami określonymi w dokumentacji gwarancyjnej.
- Na prośbę Klienta Sprzedawca może udzielić informacji dotyczących procedury gwarancyjnej producenta.
- Uszkodzenia wynikające z:
- nieprawidłowej eksploatacji,
- użytkowania niezgodnego z instrukcją,
- samodzielnych napraw lub modyfikacji,
- niewłaściwego transportu lub przechowywania po wydaniu produktu Klientowi
- Szczegółowe warunki gwarancji określa dokument gwarancyjny przekazany wraz z produktem lub udostępniony przez gwaranta.
§18 Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od Umowy sprzedaży zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni.
- Termin do odstąpienia od umowy rozpoczyna bieg:
- dla Umowy sprzedaży Towaru – od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik,
- dla wielu Towarów dostarczanych osobno, partiami lub częściami – od dnia objęcia w posiadanie ostatniego Towaru, partii lub części,
- dla umowy o świadczenie usług – od dnia zawarcia umowy,
- dla umowy dotyczącej Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych – od dnia zawarcia umowy.
- W celu wykonania prawa odstąpienia od umowy Klient powinien złożyć Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
- Klient może skorzystać z formularza odstąpienia od umowy stanowiącego Załącznik nr 1 do Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
- Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać przesłane:
- na adres e-mail: kontakt@superwagi.com,
- listownie na adres siedziby Sprzedawcy.
- Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
- W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy umowę uważa się za niezawartą.
- Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego przez Sprzedawcę.
- Zwrot środków nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
- Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do momentu otrzymania zwracanego Towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
- Zwrot należności nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został wykorzystany przez Klienta, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie.
- Klient zobowiązany jest zwrócić Towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
- Do zachowania terminu wystarczy nadanie przesyłki przed jego upływem.
- Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
- Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru, chyba że Sprzedawca wyraźnie poinformował o przejęciu tych kosztów.
§19 Wyłączenia prawa odstąpienia od umowy
- Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.
- Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w szczególności w odniesieniu do umów:
- O świadczenie usług, jeżeli usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą Klienta, który przed rozpoczęciem świadczenia został poinformowany o utracie prawa odstąpienia od umowy po wykonaniu usługi.
- W których przedmiotem świadczenia jest Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Klienta lub służący zaspokojeniu jego indywidualnych potrzeb.
- Dotyczących produktów wykonywanych, kompletowanych lub konfigurowanych na indywidualne zamówienie Klienta.
- Dotyczących odważników wzorcowych, zestawów odważników oraz innych produktów wykonywanych, kompletowanych, znakowanych lub konfigurowanych zgodnie z indywidualną specyfikacją Klienta.
- Dotyczących usług wzorcowania, kalibracji, certyfikacji lub sporządzenia dokumentacji metrologicznej wykonywanych na zamówienie Klienta.
- Dotyczących Treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli rozpoczęto spełnianie świadczenia za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go o utracie tego prawa.
- Dotyczących licencji elektronicznych, kluczy aktywacyjnych, kodów dostępu oraz oprogramowania dostarczanego drogą elektroniczną po rozpoczęciu realizacji zamówienia.
- W których cena zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli.
- W których przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu ze względu na swój charakter zostały nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.
§20 Procedura zwrotu Towaru
- Zwrot Towaru powinien nastąpić na adres wskazany przez Sprzedawcę podczas procedury zwrotu.
- Towar powinien zostać odpowiednio zabezpieczony na czas transportu w sposób ograniczający ryzyko jego uszkodzenia.
- W miarę możliwości Klient powinien dołączyć informacje pozwalające na identyfikację zwracanego zamówienia, w szczególności:
- numer zamówienia,
- numer faktury,
- imię i nazwisko albo nazwę firmy.
- Brak formularza odstąpienia od umowy lub dokumentu zakupu nie wpływa na skuteczność zwrotu, jeżeli możliwa jest identyfikacja zamówienia.
- W celu usprawnienia obsługi Sprzedawca zaleca korzystanie z formularza odstąpienia od umowy stanowiącego Załącznik nr 1 do Regulaminu.
- Zwrot środków zostanie dokonany po spełnieniu warunków wynikających z obowiązujących przepisów prawa oraz postanowień niniejszego Regulaminu.
§21 Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Klientów jest B2B Janusz Kręcicki prowadzący działalność gospodarczą pod adresem: ul. Harcerska 2 lok. 29, 05-100 Nowy Dwór Mazowiecki.
- Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem poczty elektronicznej: kontakt@superwagi.com.
- Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
- Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:
- realizacji zamówień i zawartych umów,
- prowadzenia Konta Klienta,
- obsługi reklamacji, zwrotów i odstąpień od umowy,
- wystawiania dokumentów sprzedaży,
- realizacji obowiązków podatkowych i księgowych,
- kontaktu z Klientem,
- dochodzenia lub obrony roszczeń,
- prowadzenia działań marketingowych po uzyskaniu odpowiednich zgód.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do zawarcia lub wykonania Umowy sprzedaży.
- Dane osobowe mogą zostać przekazane podmiotom współpracującym ze Sprzedawcą wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów, w szczególności:
- firmom kurierskim i transportowym,
- operatorom płatności,
- podmiotom świadczącym usługi hostingowe i informatyczne,
- biurom rachunkowym,
- kancelariom prawnym,
- laboratoriom realizującym usługi wzorcowania lub kalibracji.
- Dane przechowywane są przez okres wymagany obowiązującymi przepisami prawa lub do czasu przedawnienia roszczeń związanych z zawartą umową.
- Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- cofnięcia zgody w dowolnym czasie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
- Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej Sklepu.
§22 Pliki cookies
- Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, poprawy komfortu korzystania ze strony oraz prowadzenia analiz statystycznych i działań marketingowych.
- Stosowane mogą być w szczególności następujące rodzaje plików cookies:
- niezbędne,
- funkcjonalne,
- analityczne,
- marketingowe.
- Pliki cookies niezbędne wykorzystywane są w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Sklepu.
- Pliki cookies analityczne i marketingowe wykorzystywane są wyłącznie w zakresie dopuszczonym przez obowiązujące przepisy prawa i ustawienia zgód użytkownika.
- Sklep może korzystać z narzędzi dostarczanych przez podmioty trzecie, w szczególności:
- Google Analytics,
- Google Ads,
- Google Tag Manager,
- Meta Pixel.
- Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej lub narzędzia zarządzania zgodami dostępnego w Sklepie.
- Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na poprawność działania niektórych funkcji Sklepu.
- Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywania plików cookies znajdują się w Polityce Cookies dostępnej na stronie internetowej Sklepu.
§23 Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
- Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.
- Konsument może zwrócić się między innymi do:
- właściwego wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej,
- stałego polubownego sądu konsumenckiego przy Inspekcji Handlowej,
- miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.
- Szczegółowe informacje dotyczące pozasądowych metod rozwiązywania sporów dostępne są na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
- Skorzystanie z pozasądowych metod rozwiązywania sporów ma charakter dobrowolny, chyba że obowiązujące przepisy stanowią inaczej.
- Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają prawa Klienta do dochodzenia roszczeń przed sądem powszechnym.
§24 Zużyty sprzęt elektryczny i elektroniczny oraz BDO
- Produkty elektryczne i elektroniczne nie mogą być usuwane łącznie z odpadami komunalnymi.
- Zużyty sprzęt elektryczny i elektroniczny należy przekazywać do odpowiednich punktów zbierania lub podmiotów posiadających wymagane uprawnienia.
- Klient może korzystać z uprawnień dotyczących przekazywania zużytego sprzętu wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
- Informacje dotyczące gospodarowania zużytym sprzętem elektrycznym i elektronicznym dostępne są również na stronach właściwych organów administracji publicznej.
- Sprzedawca posiada wpis do rejestru BDO pod numerem: 000690249.
- Produkty wymagające selektywnej zbiórki odpadów oznaczone są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
§25 Odpowiedzialność
- Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Wobec Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta odpowiedzialność Sprzedawcy określają bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
- W przypadku Klientów będących Przedsiębiorcami, którzy nie korzystają z ochrony konsumenckiej, odpowiedzialność Sprzedawcy ograniczona jest do wartości netto zrealizowanego zamówienia, chyba że szkoda została wyrządzona umyślnie.
- W zakresie dopuszczalnym przez przepisy prawa Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności wobec Przedsiębiorców za:
- utracone korzyści,
- pośrednie szkody majątkowe,
- utratę danych,
- przestoje produkcyjne,
- utracone przychody lub zyski.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z:
- nieprawidłowego użytkowania Towarów,
- użytkowania Towarów niezgodnie z instrukcją producenta,
- samodzielnych przeróbek lub napraw wykonywanych przez osoby nieuprawnione,
- niewłaściwego przechowywania lub transportu po wydaniu Towaru Klientowi,
- podania przez Klienta błędnych danych lub parametrów zamówienia.
- Sprzedawca nie odpowiada za czasową niedostępność Sklepu wynikającą z:
- awarii systemów informatycznych,
- prac serwisowych,
- siły wyższej,
- okoliczności pozostających poza kontrolą Sprzedawcy.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki decyzji podjętych przez Klienta na podstawie wyników wzorcowania, kalibracji lub certyfikacji, jeżeli usługi zostały wykonane zgodnie z obowiązującymi procedurami.
- Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw Klientów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§26 Postanowienia końcowe
- Prawem właściwym dla umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu jest prawo polskie.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają w szczególności:
- Kodeks cywilny,
- ustawa o prawach konsumenta,
- ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
- Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
- inne właściwe przepisy prawa polskiego i prawa Unii Europejskiej.
- Treść Regulaminu może zostać utrwalona poprzez jego wydrukowanie, zapisanie na nośniku danych lub pobranie ze strony internetowej Sklepu.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności:
- zmiany przepisów prawa,
- zmiany zakresu działalności Sklepu,
- wprowadzenia nowych usług lub funkcjonalności,
- zmiany sposobów płatności lub dostawy,
- konieczności zwiększenia poziomu bezpieczeństwa Sklepu.
- Zmiana Regulaminu nie wpływa na prawa nabyte przez Klientów przed dniem wejścia w życie zmian.
- Do zamówień złożonych przed dniem wejścia w życie nowej wersji Regulaminu stosuje się regulamin obowiązujący w dniu złożenia zamówienia.
- Wersje archiwalne Regulaminu przechowywane są przez Sprzedawcę i mogą zostać udostępnione Klientowi na jego uzasadnione żądanie.
- Aktualna wersja Regulaminu publikowana jest pod adresem:
https://superwagi.com/content/regulamin-sklepu - Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie internetowej Sklepu.
Załączniki
- Załącznik nr 1 – Formularz odstąpienia od umowy.
- Załącznik nr 2 – Formularz reklamacyjny.
B2B Janusz Kręcicki
SuperWagi.com
ul. Harcerska 2 lok. 29
05-100 Nowy Dwór Mazowiecki
NIP: 5311008414
REGON: 010076426
BDO: 000690249
E-mail: kontakt@superwagi.com